随着驾培市场竞争的激烈,很多驾校经营困难,乱象的后果几乎全部转嫁到学员身上:约定的“一对一”服务变成了“一对多”服务;承诺一次性收费,中途借故乱收费;承诺的“不限学时”其实只是一个概念……近日,南国早报客户端记者在一些问题驾校采访了几位学车的学员。遭遇各种驾驶陷阱后,只好在正规驾校“回炉..
139-8310-4641 立即咨询发布时间:2022-07-19 热度:61
随着驾培市场竞争的激烈,很多驾校经营困难,乱象的后果几乎全部转嫁到学员身上:约定的“一对一”服务变成了“一对多”服务;承诺一次性收费,中途借故乱收费;承诺的“不限学时”其实只是一个概念……近日,南国早报客户端记者在一些问题驾校采访了几位学车的学员。遭遇各种驾驶陷阱后,只好在正规驾校“回炉”。他们现身说法,揭开了问题驾校的陷阱。
陷阱一
承诺的服务从“一对一”变成了“一对多”
苏是大二的学生。去年下半年,她被一位学长介绍到了南宁市唐三区的一家驾校。报名前,学长承诺驾校培训质量好,是“一对一”培训。
然而,**天的训练让萧肃大吃一惊。她的教练要同时照顾三个教练,每个教练有两三个学员。起初,教练安排萧肃上教练车,让她先和其他同学一起学习,然后离开。“结果,我和那些学生一起学会了换挡、踩油门、打方向盘。”萧肃说,半小时后,教练来到教室,告诉她直接开车绕着训练场跑。萧肃反复强调“我是**次来这里”,但教练仍然坚持要她开车。没想到,车辆没开多远就死了,教练直接说“傻”。不仅如此,在训练过程中,教练还会放下副驾驶座椅,脱鞋躺在座椅上,偶尔眯着眼打盹。
经过这次训练,萧肃意识到自己被骗了。但是一开始她直接把学费给学长,驾校也没有给她开发票或者收据。现在她要求对方退款,对方却说只能部分退款。
点评:南宁市江南区一家老驾校的负责人陈先生说,驾校学员可以提供“一对一”服务,也可以提供“一对多”服务,但不交付承诺的服务就是欺骗客户。此外,根据相关规定,教练培训学员要严格遵循“车随人走”的原则,即学员学车时,教练必须在场,不能离开车辆,也不能同时照顾几个教练。
提醒:学车一定要去正规驾校报名。不要轻信一些所谓“熟人”的推荐。交费前要和驾校签订合同,写清楚服务条款。交费后,驾校要开具发票或收据。
按照规定,教练员要“人在车上”进行培训。图为吴勇路一驾校教练在认真教学。资料图片
陷阱2
“一次性收费”是假的,各种借口下的收费是真的
去年,市民陈女士在南宁市兴宁区某驾校学车,报名时交了3980元。驾校承诺此费用包含所有学时费用、考点适应费用、执照费用等。陈女士本以为花了这笔钱,通过考试就可以拿到驾照了。没想到,考完试,教练说车辆抛锚,她需要交700元的训练场使用费和几百元的车辆管理费。陈女士别无选择,只能按照教练说的去做。“考完试花了5000多块钱。”
周先生告诉记者,他的一个朋友之前以1700元的低价报了南宁高新区的一家驾校。但驾校在**科目结束,第二科目准备训练时,并没有安排教练训练。驾校工作人员说1700元的价格是“慢档”的价格;多交500元可以进“快班”,可以尽快安排教练;如果多交800元是“速成班”,可以马上安排教练。
点评:目前南宁C1证主流学车价格在2500-2700元不等,提供的服务基本包括机动车驾驶培训大纲规定的36个实操学时,以及学籍档案录入等手续。除了学费,驾校可能产生的合理费用还包括:考场改编费、补考费、办证费、补考保险费。
南宁科目二场地适应费450元,科目三场地适应费250元,由学生自愿选择。科目一、科目二、科目三补考费用分别为100元、190元、235元。补考保险费用一般两三百元,也是学生自愿选择的。
提醒:学员选择“一次性收费套餐”的,除套餐包含的服务项目外,还应要求对方在合同中明确不收取其他任何费用,避免驾校以各种借口收费。
位于南宁市兴宁区泗塘区一家老驾校的标准训练场。
第三个陷阱
“不限课时”还是个幌子催你上考场才是目的
记者发现,“不限时”是低价招生驾校给学员吃的定心丸。但很多学员发现,一些驾校的“不限时”要么有附加条件,要么“永远找不到教练”。
南宁市青秀区一家驾校的负责人告诉记者,在一些招生中介与学员签订的“不限时数”培训协议中,明确写明“学员要听教练的”。对于这样的协议,他称之为“可笑”,就是这样的协议,让很多同学上当了。
点评:业内人士李先生说,有的驾校虽然承诺“不限时数”,但培训几个小时后,教练就催促学员预约考试,不管是科目二还是科目三。
如果学生有幸通过考试,意味着培训学时缩短,培训成本大大降低;如果考试失败,教练要求学员去考场适应场地,声称“在考场多练习有助于通过考试”,学员要为此花费数百元。如果有的学员不想早点预约考试,想继续训练,教练就会以“无法安排”为由,拖延安排学员学车。
李先生说,这些教练不管学生能不能通过考试,也不管是否需要补考。
提醒:根据交通部《机动车驾驶培训教学大纲》规定,C1证实际操作培训不少于36学时。目前车管部门不再审查学员在驾考期间的培训记录,交通部门很难监管学员在考试期间的培训时长。有些驾校为了降低培训成本,会让学员尽快参加考试。
对于学生来说,在没有掌握驾驶技术的情况下贸然考试,很难通过。补考不仅需要缴纳补考费用,还可能因为补考次数过多而影响考试进程。根据相关规定,科目二、科目三道路驾驶技能考试预约次数各不得超过5次。若第五次预约考试仍不合格,则已通过考试的其他科目成绩作废,学生需从该科目重新开始考试。
来源:南华早报客户端记者莫郭喜安
值班编辑魏
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